Online Language Coach attache beaucoup d’importance à la protection de vos données personnelles. Par le biais de cette déclaration nous voulons vous informer de façon claire et transparente sur la manière dont nous collectons et traitons vos données personnelles.

Online Language Coach, Duinenwater 3 – boîte 32, 8300 Knokke,  traite vos données personnelles aux fins suivantes :
• Pour vous contacter suite à votre demande par notre formulaire de contact.
• Pour l’exécution d’un contrat, en particulier l’organisation d’une formation.
• Pour l’envoi d’information ciblée ou d’annonces sur nos services par courriel, newsletter ou médias sociaux. A cette fin, Online Language Coach vous demande, au préalable et de façon explicite, votre consentement.

Quelles données personnelles collectons-nous?
• Aux fins mentionnées ci-dessus nous pouvons demander, collecter et traiter les données personnelles suivantes :
• Données d’identification et de contact: nom, prénom, adresse, numéro de téléphone, adresse email, numéro de TVA.
• Données financières: numéro de compte bancaire, code BIC, nom du titulaire du compte.
• Information concernant les services/produits que vous souhaitez commander.

Nous partageons vos données personnelles avec des tiers uniquement si nécessaire pour l’exécution d’un contrat ou conformément aux exigences légales. Si nous partageons vos données avec des tiers, nous demandons votre consentement explicite.
Mineurs : Online Language Coach ne traite jamais de données personnelles de mineurs sans accord des parents. L’information mise à disposition par les parents est traitée de façon confidentielle et a pour seul but d’offrir un service optimal.

Cookies
Les cookies sont des petits fichiers texte qui sont sauvegardés sur votre ordinateur par le site que vous consultez. Online Language coach utilise des cookies pour les statistiques du site. Cette information nous permet d’améliorer notre site. Ces cookies ne contiennent pas de données personnelles et ne peuvent donc pas être utilisés pour vous identifier. Les données anonymes que nous collectons de cette façon ne sont pas partagées avec des tiers.

Google Analytics
Google Analytics enregistre la manière dont les utilisateurs naviguent sur le site. L’information obtenue,  y compris l’adresse IP de votre ordinateur, est transférée et sauvegardée par Google sur des serveurs aux Etats Unis. Pour de plus amples informations nous vous invitons à consulter la déclaration relative à la protection des données personnelles de Google et de Google Analytics.

Facebook, LinkedIn et YouTube
Sur notre site il y a des boutons pour promouvoir ou partager des pages sur les réseaux sociaux Facebook, LinkedIn et YouTube. Ces boutons sont réalisés avec du code généré par Facebook, LinkedIn et YouTube. Ce code utilise entre autres des cookies (voir plus haut).
Lisez pour savoir comment Facebook, LinkedIn et YouTube traitent les données personnelles qu’ils obtiennent en utilisant ce code nous vous invitons à consulter régulièrement leurs déclarations relatives à la protection des données personnelles.

Consulter, corriger ou supprimer vos données
Vous avez, à tout moment, le droit de consulter, corriger ou supprimer vos données personnelles. Pour ce faire, adressez votre demande à info@onlinelanguagecoach.be.. Online Language Coach réagira le plus vite possible et, au plus tard, endéans les quatre semaines de votre demande.

Sécurité des données personnelles
Online Language Coach prend à coeur la sécurité de vos données personnelles et prend les mesures appropriées pour éviter l’utilisation abusive, la perte, l’accès non autorisé, la divulgation ou l’altération de vos données. Le site de Online Language Coach utilise un certificat SSL fiable pour sécuriser vos données.
Online Language Coach ne conservera pas vos données plus longtemps que nécessaire, uniquement dans le cadre duquel celles-ci ont été fournies, et conformément aux délais imposés par la loi.

Plaintes
Si vous avez une plainte concernant le traitement de vos données personnelles, nous vous prions de nous contacter sur info@onlinelanguagecoach.be. Vous avez également le droit de porter plainte auprès de la Commission de la protection de la vie privée, l’organe de contrôle officiel dans le domaine de la protection des données personnelles.

Notre déclaration sur le traitement des données personnelles est susceptible d’être modifiée. Nous vous prions de la consulter régulièrement.